Gracias! Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es. 1 . Disculpa como se cambia eso? No creo que se demore en exceso. Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando . Preguntas más frecuentes para Samsung TV. 4K y se queda sin sonido. Buenas tengo problema con mi televisor samsung MU6103 no tengo audio cuando uso el decodificador movistar antes si tenia pero estaba curioseando en configurancion y despues de eso ya no hay audio pero solo es con el deco despues de estar curioseando he puesto restablecer en todo y nada. Hasta ayer todo perfecto pero de repente dejó de funcionar el sonido, unicamente en movistar; los demás equipos (xbox, tele normal) sí funcionan, pero en el caso de movistar tv solo tengo la imagen, sin sonido. NOTA: si tienes un televisor 4K/UHD mira que en la configuración del conector HDMI donde tienes puesto el descodificador no tenga activado la opción de UHD "COLOR". Seguir. BUENOS DIAS AMIGO JOSE LUIS ,SOY NESTOR GOMEZ TENGO UN TELEVISOR … Encuentre más información sobre '¿Qué hacer si tu televisor no emite sonido o el sonido es entrecortado?' Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar. se a dañado? Es el derecho y estoy jugando al pes 2010. Galaxy Z Flip. Creo que en el menú general, control de dispositivos ... Buenas tengo problema con mi televisor samsung MU6103 no tengo audio cuando uso el decodificador movistar antes si tenia pero estaba curioseando en configurancion y despues de eso ya no hay audio pero solo es con el deco ... No se oye el sonido: A ver, os he dicho por activa y pasiva que no es un problema de la barra de sonido! Lv 6. - sigue las indicaciones, espera unos minutos y si al final se queda la pantalla en "negro", pulsa en el "mando" el número de un canal, por ejemplo el "1". Creo que en el menú general, control de dispositivos externos puedes cambiarlo. No se ve la pantalla de la Tele. Cuando un tv se queda sin sonido puede ser por varios factores entre ellos ... Tengo un problema con el audio de un phillip se ve y no tengo sonido alguien me da una respuesta a esta falla . Tienen que implementar en el desco una nueva versión de kernel que solucione este problema, pero antes de generalizarlo a todos los clientes, hay que ir probándolo en distintos grupos de usuarios hasta que si todo va correcto se decida generalizarlo a todos los usuarios. Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. Si tu televisor Lg se oye pero no se ve y has seguido los pasos anteriores, puede ser que tengas un problema en la retroiluminacion de led, es el más común, pero también puede ser problema de los leds o de su alimentación. Aunque lo más probable es que el costo del arreglo sea bastante alto, ya que tratarán de cambiar todas las piezas que puedan con tal de que el arreglo tenga un alto valor. Este problema solo se produce en el HDMI1. Si dicha opción está activado no se escucha el sonido, tienes que tenerlo desactivado para sea compatible con la señal que envía el descodificador de movistar y entonces ya escucharás el sonido. No tenemos fechas definitivas para la implementación generalizada de este kernel pero cuando se produzca se publicará en este foro. Galaxy S20 | S20+ | S20 Ultra Cuando tengamos más información lo publicaremos. Si persiste el fallo con el sonido, hasta que se busque una solución, podéis poner el sonido por el TV (desconectando el home cinema/barra de sonido,etc.). Si persiste el problema, comprueba que no tienes activado el mute (desco y TV), comprueba si es en todos los canales o sólo en los que emitan en dolby, etc.. y si continúas sin sonido haz un reset de fábrica al desco, para ello: - pulsa la tecla encendido/apagado del descodificador (por debajo del desco) y manten apagado el aparato durante 30´´, luego enciende. ¿Le ha pasado a alguien? nos han comunicado ayer que ya han probado en maqueta un nuevo kernel que soluciona este problema. Si dicha opción está activado no se escucha el sonido, tienes que tenerlo desactivado para sea compatible con la señal que envía el descodificador de movistar y entonces ya escucharás el sonido. ¿Por qué a veces mi psp se queda sin sonido por un altavoz? 1 Answer. Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Saludos ;  Antonio. nestor gomez noviembre 6, 2013. con el Soporte de Samsung. 4K y se queda sin sonido. Tengo un problemaque quisiera que me ayuden tengo un tv marca lg la imagen se ve muy bien pero el sonido se escucha con mucho ruido en varios canales y en otros funciona muy bien se arregla por un momento sacacndo y volviendo a poner la antena pero al apagar el tv y encenderlo nuevamente el daño reaparece no se si es el sintonizador el que tiene alguna avería o a que se debe daño. se te cayo? Estos ruidos son simplemente producto de la contracción y expansión mecánica de ciertas piezas dentro del televisor. Tengo un descodificador zyxel nano, y el paquete fusion. Creada hace 7 años ismaelrules. También he probado a hacer un reset del desco, y todo sigue igual. Hemos recibido tus datos por privado, pasamos el caso a soporte técnico para poder ayudarte. El problema es que de un momento para otro se le va el sonido, volviendo solo si toco la salida de audio, ... Puede ser lo de falta de tierra, porque mi departamento es viejo y todos los enchufes tienen 2 patitas. Buenas, tengo un televisor marca KTV (la de la foto). Mi tv se queda sin sonido. Hola  @hugoteksab La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe. Answer Save. A día de hoy sigo sin solución (ya que la que me habeis dado NO es para mi caso) y por telefono, los del 1002 son incapaces de solucionar nada. Ɖ-Ӓ-V-ļ-Ɖ. Pasos para reparar televisor lg 32LN5300 sin audio. Cuando tapo el altavoz izquierdo se sigue escuchando, pero cuando tapo el derecho se escucha menos que cuando tapo el izquierdo. Exacto hasta como pronto Abril moviestar no tendra decodificador 4k, me paso lo mismo y anulandolo el UHD ya funciona correctamente. Ni la barra de sonido ni la television emiten sonido. Necesito o bien que venga un técnico o bien que me deis una solución con urgencia, o no tendré más remedio que darme de baja. He probado a cambiar de cables hdmi, he apagado, reiniciado, he mirado soluciones de otros hilos similares en este foro y nada. AMIGO JUAN LUIS PERDONEME POR CAMBIARLE EL NOMBRE . Hasta ayer todo perfecto pero de repente dejó de funcionar el sonido, unicamente en movistar; los demás equipos (xbox, tele normal) sí funcionan, pero en el caso de movistar tv solo tengo la imagen, sin sonido. Compruebe si Formato de audio de salida digital está configurado como Dolby Digital+ en Inicio / Configuración / Sonido / Configuración para expertos Formato de audio de salida digital. mi pc se ha quedado sin sonido.nada suena cuando la enciendo,youtube no se oye el sonido,recorri las ayudas propuestas pero no obtengo solucion.si me pueden informar como solucionarlo se lo NOTA: si tienes un televisor 4K/UHD m ira que en la configuración del conector HDMI donde tienes puesto el descodificador no tenga activado la … Esta es una avería común que muchos modelos Lg sufre, la suerte es este problema suele aparecer durante el periodo de garantía, y cada vez es pasa menos. Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online. Encuentre más información sobre '¿Qué hacer si tu televisor no emite sonido o el sonido es entrecortado?' Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!! Si la imagen es buena pero no hay sonido: Configure Inicio / Configuración / Sonido / Salida de sonido definida como como Altavoz de TV. ¿Alguna solucion? Si que he probado en otros HDMI y funciona bien. Si no funciona, podrian pedir una solicitud de Soporte Remoto, para que se comprobara la configuración los compañeros de Servicio Técnico. Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte . - sigue las indicaciones, espera unos minutos y si al final se queda la pantalla en "negro", pulsa en el "mando" el número de un canal, por ejemplo el "1". Buenos días, Tengo un descodificador zyxel nano, y el paquete fusion. Si utiliza un dispositivo externo, compruebe la opción de salida de audio del dispositivo. Este sitio web utiliza cookies. También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram. si ya has probado con otros cables hdmi, prueba a desconectar todos los dispositivos (barras de sonido, home cinema, etc.) Si tienes problemas de sonido (por ejemplo, no hay sonido o el sonido está desincronizado), usa este artículo para solucionar el problema. : mi movistar. Si aún quitando la barra de sonido, continuas con la incidencia, pasanos los datos por privado ( Nº teléfono fijo, NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos volver a mirar. Yo sigo pagando como un tonto el pastizal que me cuesta Movistar, pero llevo ya una semana sin poder usar movistar TV porque no tiene sonido, y no me decís cuando se va a arreglar.... un kernel es un software. Si usa un receptor que no admite Dolby Digital Plus, no oirá el sonido cuando seleccione Dolby Digital+. Después de cambiarlo, tendrás que apagar y encender el televisor. - aparecerán 5 círculos en el TV, en momento en que el 4º círculo que aparece en la pantalla del TV parpadee, cambiando de tamaño, pulsa repetidamente la tecla menú del mando (muñeco del medio de la segunda fila de teclas del mando), - aparecerá un menú con tres carpetas: Carpeta RED, Carpeta VIDEO  y Carpeta OTROS. Me podria ayudar te lo agradeceria mucho. Resetea el router a valores de fábrica pulsando con la punta de un bolígrafo u objeto similar el pulsador reset de la parte posterior al menos 10 segundos. Rating. que tengas conectado al televisor por HDMI y apaga/enciende el TV. Creo que en el menú general, control de dispositivos externos puedes cambiarlo. 1 decade ago. - De qué plazos estamos hablando? - desplaza el cursor a la carpeta OTROS, ahí se encuentra el "reset de fábrica". saludos! Mi televisor se quedo sin imagen, pero tiene sonido... Seguir. Preguntas más frecuentes para Samsung TV. (Por ejemplo, quizá deba cambiar la opción de audio de su descodificador de cable a HDMI si el descodificador está conectado al televisor por medio de un cable HDMI.). 4K y se queda sin sonido. ira que en la configuración del conector HDMI donde tienes puesto el descodificador no tenga activado la opción de UHD "COLOR". nestor gomez noviembre 6, 2013. TAMPOCO SE ESCUCHA SONIDO POR EL TELEVISOR. Hola, cuando enciendo la TV y el decodificador de Movistar + (HDMI1) solo hay imagen, el sonido no funciona. 4 Soluciones propuestas. Ya os he reenviado por segunda vez mis datos. Se está en estudio de este problema y ya se ha escalado. La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe. Hola, seguramente tengas activado uhd en el hdmi1, probablemente el desco conectado no es. Se escuchan ruidos extraños En caso de que tu televisor esté en modo Standby o en funcionamiento mientras el sonido está apagado, es posible que en ocasiones se escuchen ruidos extraños (clics, chirridos, crujidos). Seguir. Lo más recomendado en este caso es ponerse en contacto con el servicio técnico de la marca del televisor, ya sea Samsung, LG, Sony, Panasonic, Nex, etc. Después comprueba. Mi tv se queda sin sonido. Como os he dicho, no tengo sonido por la tv, por lo que tu solución no me sirve. ¿Has conseguido solucionarlo? Al hacer clic en Aceptar, usted consiente al uso de cookies. Los speakers, bocinas o altavoces se pueden comprobar muy fácil con un metro o multímetro, sea analógico o digital. Gracias por comentar. Supongo que no se demorará en exceso y mientras tanto prueba a desconectar la barra de sonido y escucharlo por el televisor. El problema es que de un momento para otro se le va el sonido, volviendo solo si toco la salida de audio, esto pasa muy seguido y de un momento a otro sin razón alguna.! Después de cambiarlo, tendrás que apagar y encender el televisor. Ver la solución en mensaje original publicado. Ahora continuarán las pruebas con más usuarios y si todo va bien después lo implementarán a todos los clientes que tengan este descodificador. Si detecta que está malos puede comprar online los altavoces del TV de la marca y modelo de su televisor.. No obstante existen módulos de altavoces más complejos que necesitan a veces ser cambiados en tu totalidad. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002. Buenas, tengo un televisor marca KTV (la de la foto). Update: No se me cayó. con el Soporte de Samsung.
2020 porque mi televisor se queda sin sonido